Política de privacidad

En Tienda De Moda Masculina Estilo Hombre («nosotros», «nuestro» o «la Tienda»), valoramos su privacidad tanto como valora su estilo. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web tiendaestilohombre.com o realiza compras con nosotros.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de moda masculina urbana-deportiva:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas), información de PayPal y otros detalles de transacciones.
• Información de la cuenta: Si crea una cuenta con nosotros, almacenamos su nombre de usuario, contraseña (encriptada) y preferencias.
• Datos de navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo en el sitio y artículos visualizados.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo y otra información técnica.

2. Uso de su Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar sus pedidos de nuestra colección urbana-deportiva (botas de senderismo, chándales, vaqueros, etc.)
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional y responder a sus consultas
• Mejorar y personalizar su experiencia de compra en nuestra tienda
• Proteger contra actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de las transacciones
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento explícito)

3. Compartir y Divulgar Información

Su información personal se comparte solo cuando es necesario y con las siguientes partes:

• Proveedores de pago: Visa, MasterCard, JCB y PayPal para procesar transacciones seguras.
• Servicios de logística: Empresas de transporte para entregar sus pedidos a nivel global (excepto Asia y ciertas regiones remotas).
• Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan con el hosting, análisis web y seguridad del sitio.
• Autoridades legales: Solo cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información:

• Cifrado SSL de 256 bits para todas las transacciones y datos transmitidos
• Autenticación de dos factores para acceso a cuentas sensibles
• Monitoreo continuo para detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Almacenamiento limitado – No guardamos datos financieros completos en nuestros servidores
• Protección física de nuestros servidores ubicados en instalaciones seguras

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

5. Sus Derechos de Privacidad

Como usuario de nuestra tienda, tiene derecho a:

• Acceder, corregir o actualizar su información personal
• Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a obligaciones legales)
• Oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo
• Retirar su consentimiento cuando el procesamiento se base en él
• Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de protección de datos en [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito de compras, inicio de sesión)
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los clientes usan nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias (idioma, tamaño de texto)
• Cookies de marketing: Solo con su consentimiento, para mostrar anuncios relevantes

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Gracias por confiar en Estilo Hombre para sus necesidades de moda masculina. Valoramos su privacidad tanto como valoramos su estilo.